Política de Privacidade – Zhengli

A Zhengli respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para fornecer nossos serviços, sempre de forma lícita, transparente e com o conhecimento do usuário.

Os dados coletados podem incluir:

Nome completo
CPF ou CNPJ (quando necessário para faturamento)
Endereço de entrega e cobrança
E-mail
Telefone
Informações relacionadas ao pedido e pagamento

Também coletamos automaticamente alguns dados, como:

Dados de navegação e cookies
Endereço IP
Tipo de navegador

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

Processamento de pedidos e pagamentos
Entrega de produtos
Emissão de notas fiscais
Comunicação com o cliente sobre pedidos, entregas e suporte
Cumprimento de obrigações legais
Melhoria da experiência do usuário no site

3. Compartilhamento de Dados

A Zhengli poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, com:

Plataformas de pagamento
Transportadoras e operadores logísticos
Sistemas de emissão fiscal
Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não comercializamos nem divulgamos dados pessoais a terceiros para fins alheios às finalidades acima.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar estatísticas e oferecer uma experiência mais personalizada.

O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais.

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável
Revogar o consentimento

As solicitações podem ser feitas através do canal de contato indicado abaixo.

7. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses sites.

8. Compromisso do Usuário

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, ética e respeitosa, não praticando atos que violem a legislação vigente, a boa-fé ou os direitos de terceiros.